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《亲爱的客栈》今晚十点开张 刘涛率七员工迎接职场第一课

发布时间:2019-10-25 14:50:24

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《亲爱的客栈》今晚十点开张 刘涛率七员工迎接职场第一课

经营体验类节目《亲爱的客栈》第三季将于今晚起,每周五晚22:00在湖南卫视播出。客栈的老朋友刘涛回归,从老板娘升级为客栈大BOSS掌控全场,带领大管家陈翔及吴磊、林心如、张翰、马天宇、阚清子、李兰迪六位候选合伙人在黄河岸边开启全新的旅程,共同讲述一个真实的职场故事,用奋斗迎接“滚烫的人生”。博可发娱乐网

正如现实中的求职历程,在第一期节目中,六位候选合伙人将通过递交简历、面试、参与培训和实习初步展现自己的优势和各具特色的职场属性。

刘涛严格审查简历,林心如能否赢在起跑线

在到达客栈前,阚清子直言是带着度假的心态过来的,但此前参与过节目的她恐怕没想到这一季大有不同,张翰同样认为这会是“另一种形式的度假”。直到众人看到入职通知书,得知要填写简历,才意识到事情并不简单,李兰迪惊呼:“这么严肃的吗?”

职场竞争从简历开始。不管技能和经验多或少,写出一份漂亮的简历才能获得进入职场的可能性。张翰的简历似乎有一点搞笑属性,当刘涛念出“自信的地方是腿很长,自卑的地方是腿太长”,原本一脸严肃的她忍不住露出笑意,但这份简历在有趣之余更展现出很强的能力,刘涛说看到这张表格会优先录取。

而吴磊作为新人,简历同样受到肯定,被刘涛夸赞“为你感到骄傲”。在填简历时,他就在亲和力、创新力、执行力、危机应对能力等多项属性上勾选了“上”,看得出非常自信。但真正打动了刘涛、让她松开原本紧锁眉头的究竟是什么样的内容呢?

对于林心如而言,要跟比自己小二十岁的人竞争其实是很需要勇气的事。但她的第一步似乎就不太顺利——简历表格上的背面她没有看到,因而没有填写,正想解释却被刘涛一句话堵回去:“不要讲明明,所有结果自己检讨。”

尽管如此,她也有一项技能让刘涛很是期待,究竟是什么呢?马天宇同样在这个环节“被怼”,他没有填写性别等基本信息,被问起时没意识到问题严重性,只说“没看到”,经张翰提醒便立马说“对不起,我错了”。各位员工才刚刚进入客栈,刘涛老板就以如此严厉的作风对待他们,他们能否适应呢?

 

职场氛围一秒开启,吴磊张翰打样漏洞百出

众人在刚刚到达客栈时还有说有笑,互相拥抱问好,氛围很是欢乐,此时“天真”的他们还不知道前方有什么艰难的挑战在等待着。客栈第一次会议还没开始,陈翔就强调了称呼的重要性:“不要叫涛姐,要叫老板”。而等刘涛在培训前说出“要对六位亲人六亲不认”,瞬间画风一转,氛围越发紧张。

考核还未开始,大家便纷纷表示客栈生活跟想象的完全不一样,原本觉得特别欢乐轻松,实际却是“动真格”的职场竞争。经过简单的面试,众员工便接到了第一阶段的任务:参加餐饮、管家、房务三个客栈核心服务的摸底排位赛。既然是比赛就会有输有赢,排名第一的员工会获得优先选择权,最后一名则需要补考,通过后才能接待客人。

上百次的口头授课也不及一次实战演练来得有效。因此,刘涛采用了请员工打样并进行复盘总结的方式来给大家上课,帮助大家尽快掌握客栈服务必备的核心技能。张翰作为管家这项服务的打样者,要接待刘涛和吴磊扮演的客人。

过程中果然暴露出很多问题,比如行李直接在石子地上拖、没有提前准备好水杯和茶水、当客人问到自己不懂的问题时直接编……此时不熟练的他在第二天的正式考核中能否逆转形势、获得高分呢?

吴磊则成了房务这项服务的打样员工,此时他铺床、叠被子的样子实在是“生无可恋”,成品也完全不美观,被林心如“吐槽”:“客人会说你还不如不铺呢。”

接下来刘涛的演示则充分展现出专业素养,从枕头到被子,她一个步骤一个步骤进行,动作流畅且丝毫不乱,员工们看得目不转睛,吴磊感叹她特别有老板的气场和执行力。能够发现问题正是模拟演练的意义所在,相信在接下来的考核中,大家会有精彩的表现。博可发娱乐网

 

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